上海11选5遗漏

也许您是一名普通客户,由于工作或者其他的原因需要到一个地方居住。也许您想在节假日的时候和朋友结伴去广阔的大草原游玩。也许您是经销商,需要在全国各地的连锁店之间运输您的商品车。  那么专业吗?可依赖吗?上保险了吗?安全吗?公司的诚信度怎么样?这一系列的问题是在您和一家轿车托运公司第一次接触前很自然就有的顾虑!现在ERS用最有说服力的方式打消您的顾虑:

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汽车运输流程:

1、确认发运车辆和接受地点及价格后双方签定运输协议 ; 

2、您委托我们购买轿车全额运输意外险后我们将传真给您轿车托运保险单影印本或快递保险单正本; 

3、我们将传真给您的轿车托运司机委托授权书(司机姓名、电话、身份证书影印本、驾驶证影印本 ); 

4、客户根据轿车托运授权书核对司机身份后进入提车环节 ; 

5、我们将全面检查验收被委托车辆并填写验收报告单据 ; 

6、车辆开始运输过程中我们会有专人负责您查询车辆在途中的情况(途经地点和商品车的情况); 

7、车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式和接车人堤前取得联系并且确定接车的详细时间地点 ; 

8、您接受车辆时请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致;

9、请您填写交车收车确认单并签名。 

10、您的运费付款给我们的司机后(收据发票由司机交付客户或在启运时以快递的方式寄往您指定地址寄达)  

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常见问题

1、装卸车辆时车主需要在现场吗?

答:不需要,我们有专业工作人员装车,每人每天的装车数量都在几十辆,如车主在现场看装车可能要等很久,如果车主愿意,我们热烈欢迎。

2、车辆托运过程中出现损伤车主怎么办?

答:对于意外出现的损伤,如果您在办理接车手续时发现车辆有损伤,请第一时间联系您的专线客服,他将帮助您解决问题,直到服务满意为止。

3、什么是门到门服务?

答:服务人员上门提车和送车上门。但由于车辆开入狭小路段比较困难导致转弯掉头比较费劲,司机会尽可能地接近您的预定点来进行装卸。

4、自托运协议签订后,我司什么时间安排启运车主车辆?

答:我司规定是在轿车托运合同建立的3天内必须装车启运,不过通常情况下都是当天就能启运。

5、运输将会持续多长时间?

答:运输时间主要看启运地点和到达地点的距离。例如,从北京发往广州一般需要约3天时间,而从北京发往乌鲁木齐则需要约一周的时间,我司正在打造更高效的物流平台,时间将会更短。

6、车辆托运过程中,车内能不能放置个人物品?

答:可以,但是也要注意几点:a、随车物品一定要放置在后备箱内,后座上放置的物品不得超过车窗高度;b、随车物品自重一般不得超过100公斤,以免给车辆在装车、运车以及卸车带来不便;c、随车物品中严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、易碎及有毒物品和国家明令禁止的物品。

7、车辆会不会在中途被驾驶?

答:我司管理规章制度中明文规定:“车主车辆除因装卸工作需要挪移外,工作人员不得对车辆用于其他任何目的被驾驶”。另外交付车辆时,里程表读数都清楚记录在交车单上,并且由车主核对签字。

8、什么是商品车运输车?

答:商品车运输车是一种专用卡车运输,就是车厢经过特殊改造,其车厢结构分为上下两层,装载轿车时四轮用专业绷带固定在车厢上,从而保证车辆在运输过程中的平稳和安全。

9、托运费用可以在车辆运达目的地后支付吗?

答:可以,除保险费用需要您在办完车辆交接手续时现场支付,托运费用可以等车辆运达目的地时,车辆检查完好无损后再支付。

10、车主怎么知道托运车辆是否购买了保险?

答:车辆托运前,保险单就已经办好,保险单号我司专线客服会第一时间发至车主手机,车主直接去保险公司官网查询或拨打保险公司客服即可,然后保险单我们将以快递或面交的方式交给车主。

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资深服务顾问:迂小姐:15810338899

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